Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών και πελατών της ιστοσελίδας www.minty.gr αποτελεί σημαντική προτεραιότητα για την επιχείρησή μας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας μας.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:

  • τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 – Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)
  • τον Νόμο 4624/2019
  • την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για την προστασία προσωπικών δεδομένων.

 

  1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η επιχείρηση που διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα www.minty.gr.

Στοιχεία επικοινωνίας:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: 2130365995

Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την προστασία των προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

 

  1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση ή τη χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος ενδέχεται να συλλεχθούν τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση αποστολής
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Στοιχεία παραγγελίας και συναλλαγών
  • Δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας (π.χ. cookies και στοιχεία πλοήγησης)

Η απλή περιήγηση στην ιστοσελίδα δεν απαιτεί την παροχή προσωπικών δεδομένων.

 

  1. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • επεξεργασία και εκτέλεση παραγγελιών
  • αποστολή προϊόντων
  • επικοινωνία με τους πελάτες σχετικά με τις παραγγελίες τους
  • βελτίωση της λειτουργίας και των υπηρεσιών της ιστοσελίδας
  • αποστολή ενημερωτικών emails ή προσφορών (μόνο εφόσον υπάρχει συγκατάθεση του χρήστη)

 

  1. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται με βάση μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με τον GDPR:

  • Εκτέλεση σύμβασης: για την επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών.
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς.
  • Έννομο συμφέρον της επιχείρησης: για τη λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση της ιστοσελίδας.
  • Συγκατάθεση του χρήστη: για αποστολή newsletters ή προωθητικών ενεργειών με δυνατότητα ανάκλησης από τον χρήστη ανά πάσα στιγμή (unsubscribe).

 

  1. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

  • εταιρείες ταχυμεταφοράς (courier)
  • πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών
  • πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδων (hosting)

Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο για την εκτέλεση των υπηρεσιών που παρέχουν και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

 

  1. Ασφάλεια Δεδομένων/ Συναλλαγών

Η επιχείρηση λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση.

Ασφάλεια Συναλλαγών

Κατά την επιλογή πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, η συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών συνεργαζόμενων τραπεζικών ιδρυμάτων, όπως η Τράπεζα Πειραιώς και η Viva Bank S.A., στα οποία μεταφέρεστε αυτόματα για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Η διαδικασία εκτελείται σε πλήρως προστατευμένο περιβάλλον με χρήση σύγχρονων πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης (SSL), διασφαλίζοντας την ασφαλή μετάδοση των δεδομένων σας.

Τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρούνται αποκλειστικά στο σύστημα της τράπεζας και δεν κοινοποιούνται σε εμάς. Σε κανένα στάδιο της διαδικασίας η επιχείρησή μας δεν αποκτά πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα, όπως ο αριθμός της κάρτας ή η ημερομηνία λήξης.

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει ούτε επεξεργάζεται στοιχεία πληρωμής σε δικά της συστήματα και, ως εκ τούτου, δεν φέρει ευθύνη για τυχόν μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας από τρίτους.

 

 

  1. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες έχουν το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
  • διόρθωσης ανακριβών δεδομένων
  • διαγραφής δεδομένων
  • περιορισμού της επεξεργασίας
  • φορητότητας δεδομένων
  • εναντίωσης στην επεξεργασία

Για την άσκηση των δικαιωμάτων αυτών μπορείτε να επικοινωνήσετε στο [email protected].

 

  1. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

 

  1. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της και για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

 

  1. Τροποποίηση Πολιτικής

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή.

Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην ιστοσελίδα.